Rückgabe & Umtausch

Bei Nordholz steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Ihre neuen Einrichtungsstücke nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die Ware sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Versand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.