Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere handgefertigten Holzmöbel und den Bestellprozess wissen müssen.
Welche Holzarten werden für Nordholz-Produkte verwendet?
Wir verwenden ausschließlich nachhaltig bezogenes Massivholz wie Eiche, Nussbaum und Esche. Jedes Stück wird sorgfältig ausgewählt, um höchste Langlebigkeit und eine natürliche Ästhetik zu garantieren.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 150 € kostenlos. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 6,90 €.
Wie pflege ich meine Massivholzmöbel am besten?
Wir empfehlen, die Oberflächen regelmäßig mit einem leicht feuchten Tuch abzuwischen. Einmal im Jahr sollten Sie das Holz mit einem speziellen Möbelöl nachbehandeln, um den Glanz und Schutz zu bewahren.
Wie lange dauert die Lieferung?
Da viele unserer Möbelstücke handgefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Wochen. Lagernde Accessoires werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Ja, Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bitte beachten Sie, dass die Artikel unbeschädigt und in der Originalverpackung sein müssen. Individuelle Maßanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Bieten Sie auch Maßanfertigungen an?
Absolut! Wenn Sie ein Möbelstück in einer speziellen Größe oder Ausführung benötigen, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice für ein individuelles Angebot.